مدة وموقع البرنامج التدريبي:
5 أيام متتالية
كل يوم بمعدل 3 ساعات تدريبية من الساعة 6 مساء
الموقع: عن بعد (من خلال فصل افتراضي بشكل مباشر مع المدرب)
يحصل المشترك بعد الانتهاء من التدريب على:
· شهادة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
· شهادة إتمام البرنامج من منصة كلمن للتدريب
· نماذج وأمثلة لتجارب شركات عالمية
· آلية استخدام نماذج قياس الأداء
· استشارات مجانية أثناء وبعد البرنامج التدريبي.
· حقيبة تدريبية بشكل احترافي.
الدخول إلى محتوى البرنامج:
- بعد إتمام عملية التسجيل، تتم إتاحة المواد العلمية وروابط الفصول الافتراضية للمشترك (محتوى البرنامج) لمدة 3 أسابيع من تاريخ تسجيله،
- الفصل الافتراضي يكون عن طريق برنامج الزووم
مقدمة عن البرنامج التدريبي:
يهدف البرنامج التدريبي تزود المتدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة لاكتساب مهارة بناء مؤشرات قياس الأداء وكيفية تطبيقها في تقييم أداء الموظفين،
أهداف البرنامج التدريبي:
· كيف تحدد المنظمة مدى تقدمها نحو أهدافها؟
· ما هي مقاييس الأداء الأساسية (KPIs)؟
· منهجية توليد مقاييس الأداء.
· الأسباب الرئيسية لبناء نظام لقياس الأداء.
· استخدام نظام تكنولوجيا المعلومات لدعم نظام إدارة الأداء
· تطبيقات تقييم أداء الموظفين.
محاور البرنامج التدريبي:
· مقدمة عن بطاقة الأداء المتوازن
· ما هو القياس
· مكونات القياس
· طرق القياس
· بماذا يفيد قياس الأداء
· ما هي مؤشرات الأداء الرئيسة KPIs
· أنواع مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
· أمثلة على مؤشرات الأداء (الجودة – الموارد البشرية – المالية – التدريب ....)
· التعبير عن مؤشرات القياس
· استخدامات مؤشرات القياس الرئيسية
· كيفية اختيار المؤشر
· خطوات انشاء مؤشرات قياس الأداء
· نماذج تقييم الأداء
· لائحة تقويم الأداء
· تطبيق عملي لعملية تقييم أداء الموظفين